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網(wǎng)購水果要小心這些"坑"(圖)
農(nóng)業(yè)網(wǎng)   時間:2019/6/21 10:28:00  來源:玉林新聞網(wǎng)-玉林晚報  閱讀數(shù):427

水果

  在網(wǎng)購平臺上,水果賣家的促銷方法層出不窮:第二件半價、先預(yù)售再發(fā)貨、采摘展示、直播裝箱……一些網(wǎng)店的網(wǎng)頁上展示的水果看起來既新鮮又大個,不少消費者看了商家的宣傳很容易就會心動下單。

  “我建議季節(jié)性水果不要在網(wǎng)上預(yù)購。”有多年水果批發(fā)經(jīng)驗的黎先生介紹,每種水果剛上市時,實體店售價都是貴的,而網(wǎng)上預(yù)售通常比實體店便宜,但是等到大量上市時,實體店的售價就會降下來,甚至比網(wǎng)上預(yù)售時還低,這就是水果店網(wǎng)上預(yù)售的貓膩。此外,直播帶貨的風(fēng)也吹到了生鮮領(lǐng)域,在一些網(wǎng)購平臺的直播頻道,賣家通過直播摘果、當(dāng)場挑果、現(xiàn)場試吃等方式進行宣傳,“有視頻有真相”,不少消費者就是這樣被吸引的。然而,當(dāng)消費者收到網(wǎng)購的水果時,卻發(fā)現(xiàn)實物并沒有視頻上那么新鮮。

  “如果商家提前預(yù)售、對重量的描述含糊不清,消費者就要留神了。”黎先生說,一些賣家在描述水果時會寫“大果、特大果”,卻不承諾單果重量區(qū)間,這種情況*不要購買。“一些賣家會拿手機之類的物品和水果做對比,向你展示大小,但沒有承諾單果重量可靠。”市民黃女士是*的網(wǎng)購水果買家,她曾在網(wǎng)上購買過板栗紅薯,當(dāng)時賣家承諾出售的是大果,而網(wǎng)店圖片中的板栗紅薯個頭也挺大的,但是黃女士收到的板栗紅薯大多數(shù)只有拇指一般大。

  一些賣家除了在單果大小上語焉不詳,還會在整體重量上做文章,往往標(biāo)稱的商品重量都是帶箱重量。比如宣傳圖上寫著“50元10斤”,而快遞來的水果很多會被層層包裹,這“10斤”實際上包括了紙箱、泡沫箱、泡沫網(wǎng)、膠帶等重量。當(dāng)消費者反映收到的水果凈重縮水時,客服會拿運輸中水分蒸發(fā)來搪塞。

  業(yè)內(nèi)人士提醒,消費者網(wǎng)購水果之前應(yīng)該先向賣家了解配送方式,水果是否屬于生鮮貨物,延遲配送是否會影響水果的品質(zhì);網(wǎng)購水果盡量選擇大的平臺,有些個人網(wǎng)店雖然售價便宜,但無法保證售后服務(wù)質(zhì)量。水果雖然屬于鮮活易腐的商品,不適用“七天無理由退貨”,但若存在違約、欺詐等情況,消費者依然可以要求商家退款和賠償。

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